Política de Privacidade

Sua Confiança é Nossa Prioridade!

​

Na Apolo Serviços, valorizamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao visitar nosso site (www.apolocascavel.com.br) ou utilizar nossos serviços. Nosso compromisso é garantir transparência e respeito em todo o processo.

​

1. Quais informações coletamos?

Para oferecer a você o melhor serviço, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de Contato: Quando você preenche formulários em nosso site, solicita um orçamento ou entra em contato conosco, podemos pedir seu nome, e-mail, telefone e o nome da sua empresa/condomínio.

• Informações de Navegação: Coletamos dados básicos sobre como você interage com nosso site, como as páginas que você visita, o tempo de permanência, o tipo de dispositivo que você usa e seu endereço IP. Isso nos ajuda a entender o que funciona bem e como podemos melhorar sua experiência.

• Comunicações: Registramos suas interações conosco, como e-mails, mensagens ou ligações, para garantir a qualidade do nosso atendimento e ter um histórico de suas necessidades.

​

2. Como usamos suas informações?

Suas informações são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Atendimento e Orçamentos: Para responder às suas perguntas, fornecer orçamentos personalizados e agendar nossos serviços.

• Melhoria dos Serviços: Para entender suas necessidades e aprimorar nossos serviços de limpeza, portaria, jardinagem, etc., tornando-os ainda mais eficientes e adequados para você.

• Comunicação: Para enviar informações relevantes sobre nossos serviços, promoções ou novidades que possam ser do seu interesse, sempre com a opção de você cancelar o recebimento a qualquer momento.

• Análise e Marketing: Para analisar o desempenho do nosso site, entender o comportamento do usuário e otimizar nossas estratégias de marketing, visando oferecer um conteúdo mais relevante.

• Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

​

3. Com quem compartilhamos suas informações?

A Apolo Serviços preza pela confidencialidade dos seus dados. Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar suas informações apenas quando necessário e com total segurança:

• Com Prestadores de Serviço: Podemos usar ferramentas de terceiros para nos ajudar em atividades como análise de dados do site (ex: Google Analytics) ou envio de e-mails. Esses parceiros são cuidadosamente selecionados e se comprometem a proteger suas informações.

• Com Autoridades Legais: Se for exigido por lei ou ordem judicial, podemos divulgar suas informações a autoridades competentes.

​

4. Como protegemos suas informações?

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e procedimentos internos de segurança. Nossa equipe é treinada para lidar com seus dados de forma responsável e confidencial.

​

5. Seus direitos:

Você tem direitos sobre suas informações pessoais, e nós os respeitamos:

• Acesso: Você pode solicitar acesso às informações que temos sobre você.

• Correção: Se houver alguma informação incorreta ou desatualizada, você pode solicitar a correção.

• Exclusão: Você pode pedir a exclusão de suas informações, ressalvadas as obrigações legais de manutenção.

• Revogação do Consentimento: Se você nos deu consentimento para algo, pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

​

6. Cookies:

Utilizamos "cookies" em nosso site para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo. Eles nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências.

• Analisar o tráfego do site.

• Personalizar o conteúdo.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando eles estiverem sendo enviados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.

​

7. Links para outros sites:

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada site que visitar.

​

8. Alterações nesta Política de Privacidade:

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir novas práticas ou requisitos legais. Qualquer alteração será publicada nesta página, e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.